Política de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2025
Only One Life LLC ("Only One Life", "nosotros") está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros sitios web, productos digitales y servicios (en conjunto, el “Servicio”).
Al utilizar el Servicio, aceptas los términos descritos en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro Servicio.
1. Información que Recopilamos
a. Información que proporcionas directamente
Cuando te registras, compras un curso o te suscribes a nuestra lista de correos, podemos recopilar:
-
Nombre completo
-
Correo electrónico
-
Contraseña
-
Dirección de facturación (si aplica)
-
Método de pago (procesado de forma segura a través de Stripe o PayPal mediante Kajabi)
b. Datos recopilados automáticamente
Cuando accedes a nuestro sitio web, podemos recopilar:
-
Dirección IP
-
Tipo y configuración del navegador
-
Tipo de dispositivo
-
Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de navegación, URL de referencia)
c. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies, Meta Pixel y Google Analytics para:
-
Comprender tendencias de uso
-
Personalizar tu experiencia
-
Mejorar el rendimiento del sitio
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
-
Proporcionar acceso a nuestros cursos digitales
-
Procesar pagos y transacciones
-
Enviar actualizaciones importantes, boletines y correos promocionales (si has dado tu consentimiento)
-
Analizar y mejorar nuestro Servicio
-
Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones
-
Responder consultas y solicitudes de soporte
3. Divulgación y Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
-
Proveedores de servicios: Incluyendo Kajabi (alojamiento de la plataforma), Stripe y PayPal (procesamiento de pagos), y herramientas de email marketing, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
-
Cumplimiento legal: Si la ley lo exige o en respuesta a procesos legales válidos.
4. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para ofrecerte el Servicio, cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si eliminas tu cuenta, podremos conservar ciertos datos según lo permita la ley o por motivos comerciales legítimos.
5. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación (por ejemplo, en la UE/Reino Unido), puedes tener derecho a:
-
Acceder a tus datos personales
-
Solicitar corrección o eliminación
-
Oponerte al procesamiento o restringir su uso
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]
6. Cómo Protegemos Tu Información
Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos, como:
-
Conexiones seguras (SSL)
-
Acceso restringido a los datos
-
Encriptación de datos sensibles a través de Stripe o PayPal
Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo.
7. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si llegamos a hacerlo, eliminaremos la información de inmediato.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier dato personal.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de “Última actualización”. Si los cambios son significativos, podemos notificarlo por correo electrónico o mostrar un aviso destacado en el sitio.
10. Contacto
Si tienes preguntas o deseas solicitar acceso o eliminación de tus datos, contáctanos en:
Gracias por confiar en Only One Life.